Adaptabilidad de Los Modelos ADDIE, ASSURE y Jonassen en el Desarrollo de Microcursos para la Capacitación en Competencia Digital Docente
Trujillo Juárez, Sandra Inés; Chaparro Sánchez, Ricardo; Escudero Nahón, Alexandro; Delgado González, Alexandra (México)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.453
ABSTRACT:
La Competencia Digital Docente es un requisito esencial para la innovación
educativa en el siglo XXI. Combinar y adaptar modelos de diseño instruccional
como ADDIE, ASSURE y Jonassen a la capacitación docente mediante microcursos
es pertinente y relevante debido a la creciente necesidad de que los
docentes desarrollen habilidades digitales que les permitan integrar
eficazmente la tecnología en sus prácticas pedagógicas. En un entorno
educativo caracterizado por la rápida evolución de las herramientas
tecnológicas y la demanda de metodologías innovadoras, es crucial contar
con estrategias de formación flexibles y efectivas. La adaptación de
los modelos ADDIE, ASSURE y Jonassen a la capacitación de la Competencia
Digital Docente para la creación de microcursos permite integrar las
fortalezas de cada enfoque, generando experiencias de aprendizaje efectivas
y significativas. Los microcursos ofrecen una solución ágil y contextualizada
que facilita el aprendizaje continuo, permitiendo a los docentes mejorar
sus competencias digitales de manera progresiva y adaptada a sus necesidades
específicas. Esta propuesta contribuye no solo al desarrollo profesional
de los docentes, sino también a la mejora de la calidad educativa en
general, al potenciar el uso de recursos digitales en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Análisis y Optimización del Uso del Espectro Radioeléctrico para Comunicaciones Móviles Mediante Tecnologías MIMO
Espinal, Albert G.; Torres, Angel I.; Durango, Rayner; Acurio, Allison A.; Oviedo, Byron W. (Ecuador)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.423
ABSTRACT:
Este estudio se centra en el análisis y la optimización del espectro
radioeléctrico, debido al crecimiento exponencial en el consumo de datos
y la proliferación de dispositivos interconectados. La investigación
se orienta hacia la implementación de la tecnología Multiple-Input Multiple-
Output (MIMO) en redes móviles, particularmente en entornos de alta
densidad de usuarios. Para evaluar el rendimiento de MIMO, se empleó
OMNet++ y Matlab, por sus avanzadas capacidades en modelización y simulación
de redes 5G. La investigación abarcó tanto la recopilación de datos
numéricos sobre el rendimiento espectral como el análisis de los desafíos
y limitaciones inherentes a la implementación de tecnologías MIMO masivo
y MIMO adaptativo en entornos 5G. Este enfoque integrado proporciona
una comprensión detallada de las problemáticas específicas y las potenciales
soluciones en la implementación de estas avanzadas tecnologías de comunicación.
Aplicación de Herramientas de Calidad para Reducir Costos del Área de Mantenimiento de Transporte en una Empresa Avícola, Trujillo 2024
Rodríguez Alza, Miguel A.; Sánchez Urbina, Gabriela B.; Vera Cieza, Daniel A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.158
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo implementar herramientas de calidad
en el Área de Mantenimiento de Transporte de una empresa avícola, en
Trujillo, Perú, para reducir los costos operativos. El estudio fue de
naturaleza cuantitativa y cualitativa, con un enfoque diagnóstico y
propositivo. Se realizó un análisis exhaustivo del estado actual de
la empresa usando herramientas de calidad como el Diagrama de Ishikawa
y Diagrama de Pareto para identificar las causas de pérdidas, que incluyeron
la falta de comunicación con Logística, la falta de control de calidad
en la compra de repuestos, la falta de stock de repuestos y la falta
de capacitación a los choferes en mantenimiento preventivo y correctivo.
Para proponer soluciones, se emplearon metodologías de ingeniería como
la Casa de Calidad (QFD), Análisis de Modos de Fallo y Efectos (AMFE)
y DMAIC-Six Sigma, optimizando los procesos operativos y garantizando
la disponibilidad de los vehículos. Como resultado, se logró una reducción
de S/. 1,149,748.00 en pérdidas anuales, además de una mejora en los
valores de Cpk y Nivel Z en cada uno de los indicadores. La evaluación
económica y financiera mostró un VAN de S/. 3,997,565.62, una TIR de
87.58%, un PRI de 2.4 años y una ratio Beneficio/Costo de 3, concluyendo
que la propuesta es viable para mejorar la rentabilidad de la empresa.
Aplicación del Lean Manufacturing para Mejorar la Productividad en una Empresa de Calzado, Trujillo, 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Escurra Ramirez, Paulo B. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.103
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la aplicación
Lean Manufacturing sobre la productividad en una empresa de calzado,
Trujillo, 2024. Además, fue aplicada, cuantitativo, descriptivo, preexperimental,
su muestra estuvo conformada por los registros del área de producción
de una empresa de calzado de Trujillo en el año 2024, se usó la ficha
de registro como instrumento para recolectar cada uno de los datos.
En resultados se encontró que la implementación de metodologías Lean
Manufacturing -específicamente TPM, 5S y Kaizen- generó un impacto positivo
notable en el rendimiento de la empresa. Como consecuencia, la producción
se estabilizó y alcanzó niveles más uniformes, evidenciándose un incremento
sustancial en la capacidad productiva: de 10,78 Unid. H-H se elevó a
18,83 Unid. H-H; Además de una VAN de S/ 53,106 y una TIR de 29.50%.
Se concluyó indicando que la aplicación adecuada de metodologías Lean
Manufacturing genera un impacto positivo considerable en la productividad
de las empresas del sector calzado.
Aplicación Móvil de Diagnóstico Médico Asistido por Inteligencia Artificial como Apoyo en Contextos con Acceso Limitado
Olivos Muñoz, Jose Cristhian L.; Vilela Zimic, David G.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.371
ABSTRACT:
En contextos con acceso limitado a servicios de salud, las tecnologías
móviles pueden facilitar la orientación médica preliminar. Este artículo
presenta una aplicación móvil asistida por inteligencia artificial que
permite ingresar síntomas, cargar imágenes clínicas y recibir un diagnóstico
preliminar con sugerencia de especialidad médica. El sistema combina
procesamiento de lenguaje natural e interpretación de imágenes mediante
un modelo de IA multimodal. La arquitectura incluye una interfaz desarrollada
en Android Studio, una API en .NET 8 y una base de datos en la nube.
Se evaluó mediante 50 casos clínicos simulados y 1,850 consultas reales
en un periodo de tres semanas. Los resultados alcanzaron una precisión
diagnóstica del 92 % y un tiempo de respuesta promedio de 2.9 segundos.
Estos indicadores validan su funcionalidad y confiabilidad como herramienta
de apoyo clínico inicial. La solución ofrece un alto potencial para
reducir demoras diagnósticas y mejorar el acceso a la atención médica
en comunidades vulnerables.
Aplicación Móvil para Mejorar el Reclutamiento de Personas con Discapacidad Física y Sensorial en La Libertad
Calderon Castillo, Cristell N.; Rios Vargas, Luis K.; Berrocal Navarro, Richard L.; Berru Beltran, Rolando J. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.414
ABSTRACT:
El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el impacto de una aplicación
móvil diseñada como bolsa de trabajo para personas con discapacidad
física y sensorial en la región La Libertad. Se adoptó una metodología
cuantitativa con diseño preexperimental y alcance descriptivo. La recolección
de datos se realizó mediante un cuestionario aplicado a 20 personas
con discapacidad, seleccionadas por muestreo no probabilístico por conveniencia.
El análisis de los datos se efectuó utilizando la herramienta XLSTAT
y la prueba estadística de Wilcoxon, considerando cuatro indicadores
clave: grado de satisfacción de los usuarios, número de oportunidades
laborales, cumplimiento de requisitos funcionales y conformidad con
estándares de accesibilidad. Los resultados evidenciaron incrementos
del 77.35% en satisfacción, 47.62% en oportunidades laborales, 66.67%
en cumplimiento funcional y 34.85% en accesibilidad. Se concluye que
la aplicación tuvo un impacto positivo en la inclusión laboral de personas
con discapacidad física y sensorial, al mejorar significativamente tanto
la percepción de satisfacción como la disponibilidad de oportunidades
de empleo.
Biblioteca de Software para la Conexión y Visualización de Imágenes y Vídeos entre Múltiples Dispositivos Móviles bajo el Patrón de Screen Sharing
Huayhua, Jefferson L.; Barrientos Padilla, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.496
ABSTRACT:
La proliferación de dispositivos móviles en entornos colaborativos ha
generado la necesidad de soluciones eficientes para compartir y manipular
contenido visual de manera sincronizada, donde los métodos tradicionales
de Screen Sharing muestran limitaciones significativas en términos de
rendimiento y usabilidad móvil. Es por ello, que proponemos una biblioteca
de software que aborda desafíos mediante una arquitectura entre los
roles Leader y Linked, haciendo uso del protocolo WebSockets para la
comunicación en tiempo real y códigos QR para el emparejamiento. Asimismo,
un sistema de gestos coordinados que permite la manipulación sincronizada
del contenido visual, logrando latencias inferiores entre los dispositivos.
¿Ciudades en Crisis? Explorando las Percepciones de los Millennials sobre Espacio, Gobernabilidad e Inclusión en Entornos Urbanos Sostenibles
Cerdá Suárez, Luis Manuel; Ortego Osa, Jesús; Giner Crespo, Vicente (España)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.474
ABSTRACT:
En un contexto urbano en transformación constante, impulsado por factores
demográficos como migraciones o cambios laborales (nomadismo digital),
presiones ambientales y crisis sociales y económicas, el presente estudio
se centra en caracterizar las percepciones de la generación millennial
respecto a los atributos y las dimensiones esenciales clave que deberían
definir la ciudad del futuro —espacio urbano, gobernabilidad, inclusión
social, sostenibilidad ambiental y resiliencia económica—. El análisis
se sitúa en el marco de las ciudades inteligentes, inclusivas, sostenibles
y resilientes, empleando como hilo conductor el enfoque del vitalismo
urbano, que busca armonizar estos discursos urbanos en una visión holística
e integrada de las urbes. A partir de una revisión de literatura y un
estudio empírico centrado en la percepción de los millennials,
se identifican cinco dimensiones clave para guiar las estrategias públicas
de revitalización urbana. Los resultados del estudio muestran que el
hábitat de residencia y el nivel de formación influyen en la percepción
de estos desafíos y en la disposición a adoptar soluciones innovadoras
en materia urbana. Este trabajo contribuye a llenar un vacío empírico
relevante en la literatura sobre sostenibilidad urbana y percepción
generacional, aportando datos que pueden fundamentar políticas de regeneración
y gestión territorial estratégica urbana.
Comunicación de los Financistas Informales – Caso de la Ciudad de Alamor en Ecuador
Román, Camila; Suing, Abel; Ordóñez, Kruzkaya (Ecuador)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.143
ABSTRACT:
Se aborda la construcción de identidad y poder en la comunicación. El
objetivo es analizar la comunicación de los servicios de financiamiento
informal. El estudio se realizó en Alamor, cantón Puyango de Ecuador.
Se utilizó un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos
a través de entrevistas y una encuesta a una muestra de 351 personas
de la población económicamente activa. Los resultados destacan que la
falta de acceso a financiamiento formal, debido a requisitos burocráticos
estrictos, impulsa la informalidad, que a su vez perpetúa ciclos de
deuda y dependencia. Parte de las soluciones están en una educación
financiera adecuada y estrategias de comunicación inclusiva.
Conocimiento y Entendimiento: Diferencias y Relaciones
Callaos, Nagib *; Cadile, María Silvia ** (* Estados Unidos, ** Argentina)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.56
ABSTRACT:
En este artículo exploramos la distinción y la interacción entre conocimiento
y entendimiento. Mientras que, desde una perspectiva epistemológica,
el conocimiento suele definirse como una creencia justificada, el entendimiento
surge de la interpretación y la aplicación de ese conocimiento. Es importante
señalar que ambos pueden existir de manera independiente, aunque también
pueden hacer intersección y reforzarse mutuamente a través de lazos
de retroalimentación dinámicos.
Estas relaciones pueden comprenderse cibernéticamente: los bucles de
retroalimentación negativa reducen discrepancias entre conocimiento
y entendimiento, mientras que los lazos de retroalimentación positiva
fortalecen su congruencia. Esta interacción se hace particularmente
evidente en aprender vía acción, la investigación-acción
y el diseño-acción, donde la aplicación del conocimiento genera
o profundiza el entendimiento.
Un caso especial es la comunicación transdisciplinaria, que
requiere un esfuerzo intelectual para compartir eficazmente conocimiento
entre diferentes dominios. Dicho esfuerzo suele producir
efectos neurológicos que transforman el conocimiento en entendimiento
o elevan su nivel. En consecuencia, aplicar el conocimiento
a problemas del mundo real puede generar entendimiento de dos maneras:
(1) a través de la propia aplicación, que vincula el conocimiento abstracto
con contextos específicos, y (2) mediante la comunicación transdisciplinaria,
cuando esta es necesaria para la resolución de problemas.
El entendimiento es, por tanto, a la vez un requisito y un resultado
(causa y efecto) de la comunicación transdisciplinaria. Requiere un
nivel mínimo de entendimiento para transmitir conocimiento, pero una
comunicación efectiva casi inevitablemente amplía el entendimiento del
propio comunicador. En ambos casos, aplicación y comunicación, el esfuerzo
intelectual incrementa la complejidad neuronal, aumentando la probabilidad
de que el entendimiento emerja como propiedad.
DataVision: Aplicación de Realidad Virtual para la Visualización y Análisis de Datos en 3D
Salazar, Julio A.; Mochcco, Yordy R.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.446
ABSTRACT:
El creciente volumen y complejidad de los datos modernos presentan desafíos
significativos para su análisis y visualización. Esta investigación
propone una herramienta de visualización de datos en 3D para su análisis
en entornos de Realidad Virtual (RV), con el objetivo de mejorar la
interpretación de conjuntos de datos complejos. Desarrollada en Unity
para Meta Quest, la herramienta permite la visualización interactiva
de gráficos de barras 3D y ofrece filtros en tiempo real para ajustar
la representación virtual. Los usuarios pueden cargar archivos en formato
CSV o JSON y seleccionar las variables a visualizar. El proyecto sigue
un enfoque estructurado que incluye el análisis de tecnologías existentes,
el diseño de prototipos, el desarrollo de la aplicación y la evaluación
de efectividad mediante encuestas tras la interacción con la herramienta.
En un estudio con 22 participantes, el 95.4 % calificó la herramienta
como útil, el 95.5 % reportó una mejor identificación de patrones, el
90.9 % destacó la claridad visual y el 95.4 % resaltó la experiencia
inmersiva obtenida durante su uso. Esta solución ofrece un enfoque accesible
para el análisis de datos, aprovechando las capacidades inmersivas de
la RV para facilitar la exploración y comprensión de información compleja.
Desarrollo de un Algoritmo de Visión Artificial para Detectar Plagio en Universidades
Tirado Vega, Lester A.; Vásquez Vega, Sharom K.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.44
ABSTRACT:
En este estudio, se presenta el desarrollo de un algoritmo de visión
artificial para detectar comportamientos sospechosos asociados al plagio
académico durante evaluaciones presenciales en universidades. Utilizando
redes neuronales convolucionales, junto con herramientas como Python,
MediaPipe, OpenCV y YOLOv8, el sistema ha sido diseñado para identificar
en tiempo real acciones como el uso de celulares, miradas prolongadas
laterales o el uso de apuntes. El algoritmo fue entrenado con una base
de datos de 7136 imágenes simuladas y etiquetadas, logrando una precisión
de 87%, un recall del 83.9% y una tasa de falsas alarmas del 8%. Además,
se aplicaron métricas como F1-score, SSIM e IoU para validar la robustez
del sistema ante variaciones de iluminación y movimiento. La implementación
de este sistema fortalece la supervisión académica, promueve la equidad
en las evaluaciones y ofrece una solución replicable y escalable para
otras instituciones educativas. En definitiva, la combinación de tecnologías
avanzadas permite mejorar los mecanismos de control sin reemplazar el
criterio humano, contribuyendo a la ética y transparencia educativa.
Desarrollo de un Algoritmo de Visión Artificial para la Clasificación del Mango Edward por su Estado de Madurez
León León, Ryan A.; Carranza Angulo, Gianella N.; Jimenez Geldres, Gerson M.; Pinillos Bonilla, Diana V.; Valderrama Aguirre, Diana L. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.354
ABSTRACT:
Esta investigación tuvo como objetivo desarrollar un algoritmo de visión
artificial para la clasificación automatizada de mangos de la variedad
Edward según su estado de madurez. Para ello, se emplearon 2,301 imágenes,
etiquetadas mediante la plataforma Roboflow en tres categorías: maduro,
inmaduro y defectuoso. A fin de incrementar la variabilidad del conjunto
de datos, se aplicaron técnicas de preprocesamiento y aumentación. El
modelo seleccionado, YOLOv11, fue entrenado en Google Colab utilizando
PyTorch y posteriormente implementado en Visual Studio Code para su
validación en pruebas en tiempo real mediante una cámara. Como resultado,
el sistema alcanzó una precisión del 98.1%, lo que evidencia su potencial
para reducir pérdidas económicas y automatizar procesos clave dentro
de la agroindustria.
Desarrollo de un Sistema Automatizado con Redes Neuronales Convolucionales (CNN) para la Detección de Manchas Negras en Mangos Jade
León León, Ryan A.; Estela Medina, Noelia M.; Lucano Tolentino, Maryori T.; Teodor Soriano, José E.; Padilla Flores, Joaquín M.; Herrera Ortiz, Edwind E. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.344
ABSTRACT:
El estudio tuvo como objetivo desarrollar un sistema automatizado basado
en redes neuronales convolucionales (CNN) para la detección de manchas
negras en mangos, con el fin de optimizar el proceso de clasificación
de frutas en campo o centro de acopio. Se utilizó un conjunto de datos
etiquetado compuesto por imágenes de mangos con y sin imperfecciones,
entrenando el modelo durante 40 épocas. Durante el entrenamiento, el
modelo ajustó sus parámetros para maximizar su rendimiento en tareas
de clasificación binaria. Al finalizar el proceso, se alcanzó una precisión
de 96.82%, un recall de 95.58% y un F1-score de 96.19%, mientras que
el mAP@0.5 fue de 99.14%. La curva F1 mostró un comportamiento estable
en las últimas iteraciones, reflejando un equilibrio óptimo entre precisión
y sensibilidad. Estos resultados evidencian la capacidad del modelo
para identificar imperfecciones de forma confiable, incluso con variabilidad
en las condiciones visuales. Se concluye que el sistema propuesto es
técnicamente viable para su implementación en sistemas de visión artificial,
aportando eficiencia y objetividad al proceso de selección de mangos
destinados al mercado. Futuras mejoras podrían enfocarse en ampliar
el rango de detección y optimizar el rendimiento en condiciones de mayor
complejidad visual.
Desarrollo de un Sistema de Visión Artificial con Redes Neuronales Convolucionales (YOLOv8n) para el Grado de Madurez del Ají Escabeche
León León, Ryan A.; Levano Palacios, Miguel F.; Oliveros Azaña, Lynda A.; Padilla Gamez, Berlin Y.; Madalengoitia Chavez, William E. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.23
ABSTRACT:
En el contexto de la agricultura, la clasificación precisa del grado
de madurez de productos agrícolas como el ají escabeche es esencial
para optimizar la calidad y reducir pérdidas en la cadena de producción.
Este estudio presenta el desarrollo de un sistema de visión artificial
utilizando la red neuronal convolucional YOLOv8 para identificar y clasificar
automáticamente ajíes escabeche en tres etapas fenológicas: inmaduro,
pintón y maduro. Se recolectaron 3021 imágenes etiquetadas manualmente
bajo condiciones reales de cultivo, sin aplicar aumentación de datos,
gracias a la riqueza y variedad del conjunto. El modelo YOLOv8n, entrenado
en Google Colab durante 50 épocas, alcanzó una precisión general del
96 % y un mAP50 superior al 94 %, demostrando alta efectividad bajo
entornos de iluminación variable. La arquitectura YOLOv8 permite detección
en tiempo real con bajos requerimientos computacionales, haciéndola
viable para aplicaciones en campo abierto o plantas de empaque. A pesar
de su eficacia, se observaron falsos positivos en la clase fondo, lo
que sugiere como mejora futura la integración de técnicas como segmentación
semántica. El sistema propuesto contribuye a la automatización agrícola,
promoviendo procesos más eficientes, sostenibles y tecnológicamente
avanzados.
Desarrollo de un Sistema de Visión Artificial para Detectar el Buen y Mal Uso del Arnés de Seguridad en Tiempo Real
Altamirano Guzmán, Diana P.; Alvarez Ocas, Yeni E.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.318
ABSTRACT:
En este proyecto se creó un modelo de visión artificial fundamentado
en redes neuronales, empleando YOLOv8m para identificar el uso adecuado
e inadecuado del arnés de seguridad en ambientes industriales. Para
este propósito, se utilizaron librerías como OpenCV, NumPy, Pytorch
y Ultralytics, las cuales permitieron un entrenamiento eficaz del modelo.
Los resultados indican una precisión del 91.5% y un puntaje F1-score
del 88%, lo que demuestra un rendimiento robusto. Este trabajo favorece
la supervisión automatizada de tareas en altura con la finalidad de
disminuir los incidentes de trabajo. Adicionalmente, se propone la futura
incorporación del modelo YOLOv8m a medida en sistemas de monitorización
en tiempo real, reforzando de esta manera la cultura de seguridad en
el entorno de trabajo.
Desarrollo de un Sistema de Visión Artificial para la Detección de la Plaga Botrytis Cinerea en el Cultivo de Uva
Arroyo Gil, Rosa del P.; Gutierrez Altamirano, Maria A.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.1
ABSTRACT:
El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar un sistema de visión
artificial para la detección de la plaga Botrytis cinerea en cultivos
de uva (Vitis vinifera). Se realizó una investigación de tipo aplicada
y diseño experimental, iniciando con la captura de 750 imágenes en un
viñedo de Cascas, La Libertad, Perú, de las cuales 600 fueron clasificadas
y etiquetadas en Roboflow, diferenciando entre uvas sanas e infectadas,
dataset con el cual posteriormente se entrenó el modelo YOLOv11 en Visual
Studio Code utilizando el lenguaje de Python, alcanzando una base de
datos aumentada de 1560 imágenes y entrenándolo durante 100 épocas.
Los resultados del modelo mostraron una mejora sostenida en las curvas
de pérdida mostrando una reducción constante y una exactitud global
del 92.5% en condiciones no controladas. Además, se integró una cámara
móvil para detección en tiempo real, lo que valida su aplicabilidad
en campo. Aunque se identificaron limitaciones ante fondos complejos
o síntomas sutiles, el sistema demostró ser eficaz, accesible y replicable.
Concluyendo que esta solución basada en inteligencia artificial representa
una alternativa tecnológica viable para el monitoreo fitosanitario,
con potencial de ser escalada a otros cultivos de alto valor económico.
Desarrollo de un Sistema de Visión Artificial para la Detección Precisa de Subllenado, Llenado Correcto y Sobrellenado en Botellas
Urquizo Ponce, Ximena M.; Molina Guarniz, Diego Y.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.382
ABSTRACT:
El estudio tuvo como objetivo desarrollar un sistema inteligente basado
en técnicas de visión por computadora y YOLOv8 para la detección y control
del nivel de llenado en botellas, con el fin de alcanzar una precisión
superior del 97% y reducir errores por sobrellenado o subllenado. Para
lograrlo se entrenó un modelo YOLOv8-seg optimizado para clasificación
multiclase (lleno, no lleno y sobrelleno) y evaluando la efectividad
de un sistema de visión artificial para identificar correctamente si
una botella está llena o no, utilizando métricas como precisión, recall,
F1-score y mAP@0.5. La metodología consistió en entrenar el modelo con
un conjunto de 4384 imágenes, dividido en 80% para entrenamiento y 20%
para validación, durante 100 épocas. El seguimiento de métricas mostró
que la pérdida de entrenamiento descendió progresivamente hasta valores
cercanos a 0, mientras que la pérdida de validación se mantuvo estable
en -0.04. La precisión top-1 alcanzó un valor final de 98.5%, mientras
que la precisión top-5 permaneció en 100%. Tras la evaluación con datos
de prueba, se construyó una matriz de confusión normalizada que evidenció
una precisión final de 99%. La curva precisión-recall complementó el
análisis, relevando un balance favorable entre recall y precisión en
ambas clases (“llena”, “no llena” y “sobrellena”), sin indicios de sobreajuste.
Además, se alcanzó un F1-score de 96%, lo que indica un equilibrio sólido
entre precisión y sensibilidad, y un mAP@0.5 de 98.6%, confirmando la
alta capacidad del modelo para localizar y clasificar correctamente
los objetos relevantes.
Desarrollo e Implementación de un Sistema de Visión Artificial para la Identificación de Posturas Ergonómicamente Correctas en el Área de Corte y Costura de una MYPE de Confección Textil en Trujillo, Perú
Casas Urtecho, Chyntia M.; Chávez Moreno, Cristofer J.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.10
ABSTRACT:
El presente proyecto tuvo como objetivo desarrollar e implementar un
sistema de visión artificial para detectar posturas ergonómicamente
correctas en el área de corte y costura de una empresa textil en Trujillo,
Perú. Se planteó la hipótesis de que la implementación de un sistema
basado en redes neuronales LSTM mejoraría significativamente la precisión
en la detección de posturas ergonómicas incorrectas en comparación con
los métodos de evaluación manual tradicionales. Para ello, se utilizaron
técnicas avanzadas de captura de imágenes y aprendizaje automático con
redes neuronales LSTM para el análisis de posturas laborales en tiempo
real. Las herramientas empleadas incluyeron Mediapipe para la detección
de puntos clave corporales, TensorFlow y Keras para el procesamiento
y entrenamiento de datos.
Los resultados obtenidos demostraron que el sistema logró una precisión
promedio del 93% en la identificación de posturas correctas, con una
velocidad de procesamiento de 0.5 segundos por imagen. La solución superó
significativamente los métodos manuales tradicionales en exactitud (93%
frente a 85%), mejorando las condiciones ergonómicas y reduciendo los
riesgos laborales en el área de trabajo.
Se concluye que la modularidad y escalabilidad del software garantizan
su adaptación a futuros requerimientos, contribuyendo a un entorno laboral
más seguro y eficiente en la empresa textil.
Detección Automatizada de Defectos en Cuero Wet Blue Mediante Visión Artificial con YOLOv8s en Curtiembre
León-León, Ryan A.; Chiclayo-Fulgencio, Pablo E.; Chiclayo-Fulgencio, Katheryn S.; Mendoza-Guerra, Ruby M.; Arias-Rumay, Pablo E.; Rodríguez-Velásquez, José L. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.34
ABSTRACT:
La inspección manual del cuero Wet Blue en la industria curtidora es
un proceso propenso a inconsistencias, generando pérdidas económicas
significativas. Este estudio aborda dicha problemática mediante el desarrollo
y validación de un sistema de visión artificial para la detección y
clasificación automatizada de defectos. Se entrenó un modelo YOLOv8s
utilizando un dataset de 4158 imágenes capturadas en condiciones operativas
reales en una curtiembre local, clasificando defectos en cuatro categorías:
Buenas, Venas, Bolitas de grasa y Huecos. El sistema implementa una
lógica de post-procesamiento para asignar un grado de calidad final
(Primera, Segunda, Tercera) conforme a una rúbrica industrial. Los resultados
muestran una alta eficacia, con una Precisión Media Promedio (mAP@0.5)
global de 98.2% en el conjunto de validación para tipos de defectos
y 96.3% en un conjunto de prueba para clasificación de categorías. El
modelo opera a una velocidad de 30 fotogramas por segundo (FPS) en hardware
de consumo, lo que confirma su viabilidad para una implementación en
tiempo real. Se concluye que el sistema basado en YOLOv8s es una solución
fiable y eficiente para estandarizar el control de calidad, mitigar
el error humano y optimizar el valor del producto en la industria del
cuero.
Educación, Investigación, y Metodología: Un Todo Cibernético y Transdisciplinario
Callaos, Nagib; Leon, Cristo (Estados Unidos)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.74
ABSTRACT:
En este artículo examinamos las relaciones cibernéticas, implícitas
pero esenciales, entre Educación, Investigación y Metodología, proponiendo
una perspectiva integrada que las concibe como una “tríada cibernética”
unificada en lugar de dominios aislados o débilmente conectados. Planteamos
que sus interacciones dinámicas forman sistemas complejos capaces de
generar propiedades emergentes como mayor entendimiento y/o comprensión,
creatividad y sinergia sistémica, especialmente cuando estas relaciones
se hacen explícitas.
Desde un enfoque sistémico y transdisciplinario, el artículo explora
lazos de retroalimentación e influencias mutuas, mostrando cómo cada
dominio funciona simultáneamente como fuente, mediador y resultado de
los otros. Esta perspectiva impulsa una epistemología sistémica que
abarca no solo el conocimiento teórico (saber qué), sino también
su aplicación contextualizada (saber cómo), su fundamentación
reflexiva (saber por qué), su oportunidad estratégica (saber
cuándo) y su relevancia situacional (saber dónde).
En este marco, la metodología se convierte en una interfaz activa que
conecta prácticas educativas, producción de conocimiento y adaptación
metodológica informada por la experiencia. Se presenta un modelo conceptual
basado en mecanismos de retroalimentación con implicaciones directas
para el diseño curricular, la educación integral, la formación investigativa
y la innovación pedagógica, educacional, y metodológica. Proponemos
repensar la arquitectura del conocimiento desde una lógica relacional
y adaptativa, trascendiendo límites disciplinares para lograr una praxis
integrada del saber y del hacer.
El Commtech en la Toma de Decisiones Estratégicas dentro de las Organizaciones
Valdiviezo-Abad, Cesibel; Granda-Cruz, Carlos A.; Yaguache Quichimbo, Jenny J. (Ecuador)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.490
ABSTRACT:
En la era digital, el concepto de comunicación y tecnología conocido
como CommTech transformó la toma de decisiones en las organizaciones.
Esta estrategia evolucionó las dinámicas empresariales, los procesos
internos, la gestión de datos, y las experiencias entre empresas y consumidores.
Para su implementación efectiva, es fundamental considerar una planificación
estratégica y la integración con otras áreas; asegurando que estas acciones
estén alineadas con los objetivos corporativos. Estos elementos contribuyen
al fortalecimiento de la confianza, imagen y reputación empresarial.
Siguiendo dicha línea, esta investigación tiene como objetivo analizar
el impacto de las tecnologías en los procesos de comunicación organizacional,
desde una visión de las áreas de comunicación y marketing de empresas
ecuatorianas. El enfoque metodológico cualitativo se basó en una revisión
documental en diversas bases de datos, revistas especializadas e informes
empresariales mediante la búsqueda con operadores booleanos. Además,
la aplicación de la entrevista semiestructurada como técnica para explorar
los procesos internos de gestión de la comunicación en las empresas
ecuatorianas seleccionadas, tomando como referencia rankings nacionales.
El Comunicador Organizacional en Tiempos de Transformación Digital: Una Aproximación Teórica
Valdiviezo-Abad, Cesibel; Plaza-Granda, Lesly A.; Vega-Puma, Ariana B. (Ecuador)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.482
ABSTRACT:
Este artículo analiza la evolución del perfil del comunicador organizacional
en el contexto de la transformación digital, enfocándose en las nuevas
competencias requeridas, las herramientas digitales que debe dominar
y los desafíos más relevantes que enfrenta el gestor de comunicación
al gestionar la comunicación interna y externa en un entorno digitalizado.
Desde un enfoque cualitativo, se realizó la técnica de la revisión bibliográfica
para comprender cómo ha evolucionado el rol del gestor de comunicación
en la era digital, como instrumentos clave que ayuda a sustentar teóricamente
la investigación, ya que, con la revisión de libros, textos, artículos
científicos, se identificó las competencias técnicas y habilidades blandas,
esenciales que deben desarrollar actualmente los comunicadores organizacionales
para desempeñar su trabajo en tiempos de transformación digital. Además,
se profundiza en conocer las herramientas más utilizadas por los comunicadores
organizacionales para optimizar la gestión de la comunicación en un
entorno digital. Puesto que, nos encontramos en constante cambio que
requiere que el comunicador este totalmente capacitado para cumplir
con su rol y enfrente a los desafíos constantes de la era digital y
la época de transformación digital.
Los hallazgos obtenidos son necesarios para comprender cómo este profesional
responde a las demandas de su entorno competitivo.
Entorno Virtual Inmersivo para la Formación en el Manejo de un Torno CNC
García-Mira, Hernán R.; Lázaro, Mariano (España)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.147
ABSTRACT:
Este trabajo desarrolla un entorno inmersivo basado en realidad virtual
para la enseñanza del manejo de un torno FAGOR CNC 8025 (Control Numérico
Computarizado, CNC). Utilizando Autodesk Inventor para el modelado 3D
y Unity3D para la simulación, se ha creado un entorno educativo seguro
donde los estudiantes pueden interactuar con la máquina sin riesgos
físicos ni costos adicionales. El simulador permite comprender el funcionamiento
del torno mediante una interfaz intuitiva y realista, facilitando la
formación en procesos industriales sin necesidad de acceso directo al
equipo real. Su implementación en la docencia permitirá en un futuro
mejorar la capacitación en CNC al ofrecer experiencias prácticas, reforzar
el aprendizaje autónomo y optimizar los recursos de los centros educativos.
Este entorno inmersivo contribuye a la modernización de la enseñanza
técnica, alineándose con las tendencias de la Industria 4.0 y preparando
a los estudiantes para un mercado laboral digitalizado. Además, abre
la puerta a futuras mejoras, como la integración de programación en
código G o la simulación de operaciones avanzadas. En definitiva, esta
herramienta representa una solución innovadora y accesible para la formación
en mecanizado, mejorando la calidad educativa y la seguridad en el aprendizaje
de maquinaria CNC.
Evaluación del Impacto de una Plataforma Inmersiva de Cómputo Afectivo en el Bienestar Emocional en Adultos Jóvenes
Martinez Zermeño, Juan V.; Zamudio Rodríguez, Víctor M.; Gutiérrez Hernández, David A.; Lino Ramírez, Carlos; Estrada Tolentino, Karina (México)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.364
ABSTRACT:
Actualmente, se percibe una creciente necesidad de desarrollar estrategias
que aborden la regulación emocional a través de la tecnología, con el
fin de atender los desafíos que enfrenta el bienestar emocional en jóvenes
adultos.
Esta investigación tuvo como objetivo realizar un análisis sobre el
impacto del cómputo afectivo a través de una plataforma inmersiva de
realidad aumentada en el bienestar emocional de jóvenes adultos, con
el fin de identificar efectos que permitan comprender la experiencia
emocional de los usuarios mediante esta tecnología.
Para la realización del análisis, se utilizó una plataforma llamada
EmotionApp. Esta plataforma consiste en una aplicación
móvil para dispositivos Android que proyecta contenido multimedia mediante
realidad aumentada. Para su uso, se realizaron algunos ajustes en la
aplicación y, al mismo tiempo, se desarrolló una plataforma web complementaria
para gestionar la información y el contenido multimedia.
Posteriormente, se diseñaron experimentos dirigidos a participantes
voluntarios en un entorno controlado, con el fin de recopilar información.
De esta manera, también se validó y garantizó el correcto funcionamiento
de la plataforma inmersiva.
Fidelización de Clientes a través de la Calidad de Servicio en las Cajas Municipales: Un Enfoque en los Clientes de la Región Central del Perú
Barrionuevo Inca Roca, Yavell A.; Barrionuevo Inca Roca, Yamill A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.461
ABSTRACT:
La investigación "Fidelización de Clientes a Través de la Calidad de
Servicio en las Cajas Municipales: Un Enfoque en los Clientes de la
Región Central del Perú" se centra en analizar la calidad del servicio
en la fidelización de los clientes de las cajas municipales en la región
central del Perú específicamente la región Junín, El propósito del estudio
fue determinar cómo las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC)
pueden mejorar la calidad de sus servicios para lograr que los clientes,
el contexto de esta investigación se centra específicamente en la ciudad
de Huancayo. Brindando servicios financieros a sus clientes que a menudo,
no tienen acceso a los servicios de la banca tradicional. se establece
las características del cliente y como lograr la fidelización.
El Impacto de la investigación permitió entender qué factores contribuyen
a la satisfacción del cliente, se usó el método o enfoque mixto que
combina elementos tanto el cualitativo cómo el cuantitativo.
La satisfacción del cliente en las Cajas Municipales se logra a través
de un servicio que sea amable, rápido, atento y bien informado. Estos
factores contribuyen a generar una experiencia positiva y a fomentar
la lealtad y fidelidad del cliente.
Gestión de la Calidad y su Impacto en la Reducción de Costos – Una Evaluación Mediante Simulación de Datos
Gordillo Arteaga, Jhyan C.; Reyes Vidal, Raúl Y.; Miñan Olivos, Guillermo S. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.438
ABSTRACT:
El estudio, de diseño descriptivo-propositivo y enfoque cuantitativo
aplicado, evaluó la factibilidad de reducir los costos operativos de
una clínica privada en Trujillo mediante la aplicación combinada de
AMFE, QFD, Six Sigma y el ciclo DMAIC. El diagnóstico inicial localizó
pérdidas por S/ 37 201,90 debidas sobre todo a mantenimiento preventivo
insuficiente y carencias en la capacitación técnica. El nivel de capacidad
del proceso inventariado mostró un Cp = 0,76, asociado a una razón de
≈ 3,8 DPMO. Para estimar el impacto económico de la propuesta
se generó una simulación Monte Carlo de 1 000 iteraciones. El modelo
arrojó un ahorro medio de S/ 2 578,19 con un IC 95 % = 2 149,59 – 3
006,80, y reveló que el 64,9 % de los escenarios se situaría en la zona
de ahorro, mientras que el 35,1 % implicaría pérdidas. En un plano determinista,
la inversión total requerida para implantar las cuatro herramientas
ascendería a S/ 44 800 y, bajo supuestos optimistas, los ahorros podrían
alcanzar hasta S/ 31 370. En síntesis, los datos simulados sugerirían
que la convergencia de AMFE, QFD, Six Sigma y DMAIC podría mitigar las
causas raíz más costosas y generar un balance financiero positivo en
dos tercios de los escenarios evaluados, siempre que la clínica consolide
un sistema de control estadístico que preserve las mejoras.
Gestión de Seguridad y Salud en El Trabajo, para Disminuir Riesgos Laborales en la Municipalidad Distrital Víctor Larco Herrera, Trujillo 2025
Santos Gonzales, Cesar E.; Lujan Dionicio, Omar A.; Alvarez Burgos, Diana L. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.297
ABSTRACT:
El estudio se llevó a cabo con el objetivo de valorar el efecto de la
administración de seguridad y salud laboral (GSST) en la disminución
de riesgos laborales en la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera,
Trujillo, en el año 2025. Se reconocieron las causas primordiales que
elevan los riesgos, como la carencia de formación en seguridad, inconvenientes
ergonómicos, falta de orden y limpieza, y la ausencia de señalización
y mapas de riesgo actualizados, que ocasionaron gastos anuales de S/
65,160.
Para resolver estos problemas, se implementaron diversas medidas, entre
las cuales destacan: un programa de capacitación en seguridad laboral,
la aplicación del método de OWAS para mejorar la ergonomía de los empleados,
y la creación de un mapa de riesgos con señalización adecuada. Estas
soluciones permitieron reducir los accidentes laborales, optimizar la
productividad y mejorar las condiciones del entorno de trabajo.
Finalmente, la evaluación económico-financiera de las mejoras realizadas
reflejó su viabilidad, con un costo inicial de S/ 35,830 y una proyección
de beneficios sostenidos en términos de reducción de riesgos y costos
asociados a incidentes laborales. Esta propuesta incrementó el nivel
de cumplimiento en un 69.61% permitiendo disminuir los riesgos laborales.
Guía Digital para Planes de Manejo Ambiental Basada en el Tratamiento Secundario de Lodos Activados de la PTAR Salitre de Bogotá
Torres Sánchez, Wilson Enrique; Saldaña Gómez, Stefanía; Buenahora Espitia, María Fernanda; Agudelo Rocha, Nelson Andrés (Colombia)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.112
ABSTRACT:
El presente artículo de investigación se centró en la creación de una
guía digital para planes de manejo ambiental, enfocada en el tratamiento
secundario mediante lodos activados, tomando como base la Planta de
Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) Salitre, ubicada en la ciudad
de Bogotá (Colombia). La investigación se llevó a cabo en tres fases;
La primera fase fue la de Caracterización, allí se realizó un análisis
general de la PTAR Salitre, identificando sus características y funcionamiento.
La siguiente fase se centró en el Diseño de la Guía Digital, donde se
planteó la elaboración de una guía que aborda los aspectos ambientales
relacionados con la operación de la planta, proporcionando información
útil para la gestión ambiental. Y por último una fase de Proposición
de Herramientas Digitales, donde finalmente, se desarrolló una aplicación
web que contiene la información recopilada, facilitando su acceso y
difusión. Los hallazgos más relevantes de la investigación indicaron
que, en la mayoría de los lotes estudiados de la PTAR Salitre, la actividad
de excavación es la principal fuente de impacto ambiental, superando
el efecto de las infraestructuras construidas. Lo mencionado anteriormente
indica que se afecta, principalmente sobre la calidad del agua y las
aguas subterráneas, como resultado de las obras de aducción de la planta.
Las evaluaciones realizadas mostraron que los impactos negativos en
cada lote son clasificados desde moderados hasta severos, lo que evidencia
afectaciones importantes en todos los sectores analizados. Estos hallazgos
resaltan la urgencia de implementar estrategias efectivas de manejo
ambiental en la PTAR Salitre. En ese sentido, se expuso la construcción
de una aplicación web que facilitara la interacción y acceso a la información.
Herramientas de Ingeniería para Reducir Costos Operativos en una Empresa de Telecomunicaciones – Trujillo, 2024
Mendoza Ocaña, Carlos E.; Corrales Vilchez, Flavio L.; Morachimo Cerna, Romina M. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.181
ABSTRACT:
El presente estudio se centra en la reducción de los costos operativos
en una empresa del sector de telecomunicaciones dedicada a la instalación
de internet de alta velocidad mediante fibra óptica, ubicada en la ciudad
de Trujillo. Ante el crecimiento acelerado y los desafíos asociados,
se diagnosticaron problemáticas clave utilizando herramientas de ingeniería
industrial como Ishikawa, Pareto y matrices de indicadores. Entre los
principales problemas identificados se encuentran: la falta de capacitación
en nuevos equipos, la mala distribución del almacén, la ausencia de
un plan de mantenimiento y la falta de orden y limpieza, que generan
pérdidas mensuales totales de S/. 6,235.
Se realizaron simulaciones para comparar los costos operativos antes
y después de la aplicación de estas herramientas, así como un análisis
económico detallado para garantizar la viabilidad de las propuestas.
Los resultados obtenidos evidencian una reducción significativa de los
costos operativos, con una disminución del 56.78 %. Esta mejora contribuye
directamente a fortalecer la competitividad de la empresa. Además, el
presente estudio propone un modelo replicable para otras organizaciones
del sector tecnológico que enfrentan desafíos similares.
Herramientas de Lean Manufacturing y su Impacto en la Productividad en una Empresa Comercial
Santos Gonzales, Cesar E.; Vallejos Yopan, Ermeis; Espinoza Quinto, Yessica (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.303
ABSTRACT:
La investigación busca implementar herramientas de manufactura esbelta
para mejorar la productividad en una empresa comercial. Esto se traduce
en una mejora de la productividad, reduciendo el tiempo de ciclo en
un 20%, de 5 a 4 días, y una disminución del tiempo total de ciclo en
un 15%, de 21 a 18 días. Asimismo, se registraron mejoras en la productividad
de la mano de obra y las materias primas, con un aumento del 57% en
la productividad de la materia prima y del 36,9% en la productividad
de la mano de obra. Se diagnosticó que el reproceso de la mano de obra,
los retrasos en el acabado final, los retrasos en la preparación de
piezas, el personal sin capacitación, las máquinas defectuosas y la
falta de insumos en el área de producción fueron las causas de la baja
productividad de las cajas de medición, lo que resultó en una pérdida
de S/ 12,451. En cuanto al desarrollo de la implementación, se incorporaron
herramientas como VSM, TPM y OEE para el área de producción, generando
un beneficio de S/ 4,080 anuales, un VAN de S/ 5,046.53, una TIR del
14%, un B/C de 1.41 y un PRI de 5.13 meses.
Herramientas de Mejora Continua y su Impacto en los Costos de Almacenamiento de una Empresa Comercializadora
Cabanillas Rabanal, Miguel A.; Castillo Legoas, Diana L.; Miñan Olivos, Guillermo S. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.407
ABSTRACT:
Este estudio aplicado, de enfoque cuantitativo y diseño descriptivo-propositivo,
analizó las ineficiencias logísticas de Comercial Navarrete S.A.C. y
planteó un plan de mejora continua conformado por clasificación ABC,
política EOQ, programa 5S y modelo Canvas. Los costos ocultos se caracterizaron
mediante observación directa, entrevistas y depuración de registros
históricos; luego se construyó un modelo de simulación de eventos discretos
con 1 000 réplicas Monte Carlo para valorar el desempeño potencial del
portafolio de herramientas. Los resultados simulados sugieren que la
intervención podría reducir a la mitad la tasa de quiebres de stock
(≈5 %), disminuir la obsolescencia y las devoluciones, y generar
un ahorro neto estimado de S/ 13 428,50 frente a una inversión inicial
de S/ 11 970, lo que implicaría un retorno aproximado del 112 % en el
primer año. El análisis de sensibilidad mostró que la rentabilidad dependería
de mantener un ahorro efectivo ≥ 70 % del valor esperado y de
controlar los sobrecostos de implantación. Se concluye que la combinación
escalonada 5S → Canvas → ABC → EOQ podría transformar
el almacén en un activo estratégico, siempre que la empresa consolide
disciplina operativa y un sistema de control estadístico que preserve
las mejoras.
Implementación de Herramientas de Gestión de la Calidad para Reducir los Costos Operacionales en una Empresa de Transporte en la ciudad de Trujillo, 2024
Rodriguez-Alza, Miguel A.; Mongelos-Tisnado, Natalie A.; Rosado-Arqueros, Alexandra B. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.164
ABSTRACT:
Se llevó a cabo una investigación cuyo objetivo principal fue implementar
herramientas de gestión de la calidad para reducir los costos operativos
en una empresa de transportes ubicada en Trujillo, La Libertad. El análisis
se centró en el área de despacho de encomiendas donde se identificaron
problemas significativos, como el daño o mal estado de las encomiendas
que llegaban a su destino, generando considerables pérdidas económicas
para la empresa. A partir de este diagnóstico, se propuso una mejora
integral acompañada de un análisis económico detallado. Además de ello,
el trabajo de investigación muestra la propuesta de mejora, y el análisis
económico que corresponde a la misma. En la empresa con la ayuda del
Diagrama de Ishikawa se encontró algunos de los problemas que están
influenciando negativamente, como una falta de funciones establecidas,
falta de un plan de mantenimiento preventivo, falta de procedimientos
en el despacho de encomiendas y falta de optimización en la planificación
de rutas. Asimismo, para llegar a la mejora se utilizaron las herramientas
como el Diagrama de Pareto, Despliegue de la Función de la Casa de la
Calidad (QFD), Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), y la Metodología
DMAIC y Six Sigma. Al concluir la investigación, se lograron resultados
positivos, con una significativa reducción de las pérdidas económicas
asociadas a las causas raíz identificadas. Además, se optimizó el comportamiento
estadístico de los cuatro indicadores analizados, generando un beneficio
monetario de S/14,319.00, lo que demuestra la efectividad de las herramientas
de gestión de calidad en la optimización de procesos y la mejora de
la rentabilidad.
Implementación de la Gestión de Mantenimiento para Mejorar la Disponibilidad de las Unidades de Transporte de la Empresa Servicios Generales EC Chacas, Lima, 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Espinoza Coronado, Will G. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.254
ABSTRACT:
La empresa Servicios Generales EC Chacas, dedicada al transporte de
carga por carretera, presenta problemas de baja producción de viajes
y poca disponibilidad de sus unidades para los servicios a prestar,
debido a la falta de una gestión general de mantenimiento.
Investigación de tipo aplicación, en la que se recopiló información
general sobre la empresa, tiempos de reparación, número de fallas, costos
de mantenimiento, ingresos y datos generales para la investigación.
La información se recopiló mediante instrumentos de recolección de datos
y, sobre todo, se trabajó con base en las herramientas e indicadores
de gestión de mantenimiento para analizar e implementar un plan a seguir.
Como valor agregado, se aplicó la clasificación ABC de los materiales,
ya que se ajustan al programa de mantenimiento implementado.
Los resultados se obtuvieron con base en los objetivos de la investigación:
la disponibilidad actual de la empresa fue del 51,18%, y un costo de
mantenimiento de S/ 77.762,92 en el semestre evaluado. Con la implementación,
la disponibilidad aumentó al 95,87%, optimizando también sus costos
de mantenimiento a S/ 61.400,53.
Implementación de la Metodología 5S's en las Áreas de Producción y Almacén para Incrementar la Productividad en una Empresa de Calzado, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Campos Herrera, Eslinda J.; Sulla Mendieta, Vanessa J. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.261
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo implementar la metodología 5S’s
en las áreas de producción y almacén para incrementar la productividad
de una empresa de calzado, Trujillo 2024. Mediante la aplicación de
los 5 principios Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke que conforman
la metodología en las áreas mencionadas, se pretende solucionar los
principales problemas que afectan la productividad en la empresa de
calzado, se utilizó la observación como técnica de recolección de datos.
A partir de la aplicación de la metodología se logró un incremento en
la productividad, eficiencia y eficacia de 34.11%, 26.50% y 17.67% para
el área de producción y, 37.18%, 25.50% y 25.90% para el área de almacén,
respectivamente. Además, referente a la evaluación económica financiera
se obtuvo un Valor Actual Neto (VAN) de S/. 139,703, Tasa Interna de
Retorno (TIR) de 51.41% y Costo-Beneficio (B/C) de 5. En síntesis, la
implementación de esta metodología en las áreas mencionadas permitió
incrementar la productividad, obteniendo resultados positivos y grandes
mejoras en una empresa de calzado.
Implementación de un Sistema de Gestión de Mantenimiento para Incrementar la Eficiencia Laboral en el Área de Producción en una Empresa de Calzado, Trujillo 2023
Santos Gonzales, Cesar E.; De La Cruz Amador, Dally R. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.309
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo determinar cómo la implementación
de un sistema de gestión de mantenimiento incrementa la eficiencia laboral
en el área de producción en una empresa de calzado en Trujillo durante
2023. Se utilizó una metodología aplicada y cuantitativa, con un diseño
pre-experimental y herramientas como fichas de datos y guías de observación.
Los resultados mostraron una reducción significativa de pérdidas, esto
permitió a la empresa obtener beneficios de S/49,497.50, evidenciando
la efectividad de las estrategias implementadas. El diagnóstico inicial
reveló pérdidas significativas debido a la falta de un plan de mantenimiento
preventivo y procedimientos estandarizados. La implementación de un
Mantenimiento Productivo Total (TPM) aumentó la efectividad de producción
del 59% al 69%, con una inversión de S/9,800.00. Además, el uso del
Método Kanban optimizó procesos y mejoró la comunicación y los KPIs
fortalecieron el control. Por último, se obtuvo un Valor Actual Neto
(VAN) de S/22,697.84 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 88%, confirmando
la viabilidad del proyecto y su impacto positivo en la rentabilidad
de la empresa.
Implementación de un Sistema de Visión Artificial para la Detección de Plagas en las Plantaciones de Tomate
Blas Lozano, Nickolle A.; Rodriguez Uriarte, Briggitti M.; León León, Ryan A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.328
ABSTRACT:
Este trabajo presenta el desarrollo de un sistema de visión por computadora
basado en el modelo YOLOv8, orientado a la identificación automática
de plagas en cultivos de tomate, enfocándose específicamente en Prodiplosis
Longifila y la mosca blanca (Bemisia tabaci). Para ello, se recopilaron
800 imágenes en condiciones reales de campo en la localidad de Huanchaco,
La Libertad, bajo un entorno ambiental controlado. El conjunto de datos
se dividió en un 70% para entrenamiento, 20% para validación y 10% para
pruebas. Se entrenó el modelo YOLOv8n durante 80 épocas, aplicando técnicas
de aumento de datos y el optimizador AdamW. Los resultados alcanzados
indicaron una precisión del 38.40% para Prodiplosis Longifila, 12.8%
para la mosca blanca y 47.2% para tomates sin plagas, con F1-scores
correspondientes de 44.1%, 14.90% y 47.3%. A pesar de que el sistema
logró una velocidad de procesamiento de 24 FPS, la limitada precisión
refleja los desafíos que implica la detección de plagas de tamaño microscópico
en entornos reales. Este estudio sienta una base metodológica que permitirá
futuras mejoras, identificando las principales limitaciones actuales
y los aspectos que deben optimizarse para lograr un rendimiento adecuado
en aplicaciones comerciales.
La Discrepancia Generacional en el Desarrollo de los Equipos Ágiles de la Región Central del Perú 2025
Barrionuevo Inca Roca, Yavell A.; Barrionuevo Inca Roca, Yamill A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.466
ABSTRACT:
La investigación "La Discrepancia Generacional en el Desarrollo de los
Equipos Ágiles de la Región Central del Perú 2025" tiene una alta relevancia
y puede generar un impacto significativo. Al explorar las diferencias
Generacionales en los equipos ágiles.
La investigación se enfoca en la región central del Perú, donde la diversidad
Generacional en el ámbito laboral es cada vez más relevante, orientada
en los equipos ágiles, un modelo de trabajo cada vez más utilizado en
diversas industrias y sectores, la diversidad Generacional es una tendencia
global que afecta a empresas de todos los tamaños y sectores.
Se desarrollo una investigación de tipo explicativa, de diseño no experimental,
transeccional descriptivo, donde se hace uso de la aplicación de un
instrumento y se realiza una exploración y análisis de investigaciones.
Las conclusiones del estudio "La Discrepancia Generacional en el Desarrollo
de los Equipos Ágiles de la Región Junín" sugieren que la falta de armonía
entre Generaciones dentro de los equipos ágiles afecta la eficiencia,
la creatividad y la satisfacción del equipo. Esto se debe a diferencias
en valores, comunicación, y resistencia al cambio, lo que desemboca
en la generación de conflictos organizacionales. Sin embargo, la diversidad
Generacional también presenta oportunidades.
La Inteligencia Artificial ChatGPT en el Desarrollo de Habilidades Investigativas en Educación Superior
Vásquez Terrones, Rómulo Bernardino; Ulloa Rubio, Bertha; Correa Tejada, Alfredo Humberto (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.91
ABSTRACT:
El ChatGPT es una herramienta tecnológica de inteligencia artificial
que ha revolucionado el mundo académico, por ello se generó la presente
investigación, cuyo objetivo principal fue determinar si el uso de la
inteligencia artificial ChatGPT, influye en el desarrollo de las competencias
investigativas de los estudiantes de una universidad del norte de Perú.
Se adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional causal.
La muestra estuvo compuesta por 80 estudiantes de la especialidad de
Derecho, y los datos fueron recolectados mediante un cuestionario de
una encuesta validada por expertos. Para el análisis estadístico se
empleó el modelo de regresión logística ordinal. Los resultados mostraron
que el uso de ChatGPT tiene una influencia significativa en el aumento
de las competencias investigativas de los estudiantes, destacando la
eficacia de esta herramienta en la mejora de habilidades clave en el
proceso de investigación. Además, se comprobó que el modelo de regresión
ordinal es adecuado para analizar las variables involucradas en el estudio.
En conclusión, los hallazgos evidenciaron que la inteligencia artificial,
como ChatGPT, representa una herramienta valiosa para potenciar las
habilidades investigativas de estudiantes en educación superior, en
particular en el ámbito del Derecho, mejorando su capacidad para realizar
investigaciones de calidad.
La Modernización de las Colas de Espera
Mendoza Ocaña, Carlos Enrique; Yalle Rafael, Osven (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.187
ABSTRACT:
Este estudio investiga por qué, a pesar de los avances tecnológicos,
las soluciones actuales de gestión de colas no logran eliminar las aglomeraciones
que afectan a los negocios y entidades públicas.
Se empleó una investigación propositiva basada en entrevistas y observación
directa a 1,250 personas que hicieron fila en restaurantes de comida
rápida, supermercados, couriers, hospitales, notarías, bancos y oficinas
gubernamentales.
A pesar de las mejoras en confort y entretenimiento, el 98% de los encuestados
considera que pierde su tiempo mientras espera. El 93% desearía elegir
dónde esperar y el 95% cree que esta opción mejoraría su experiencia.
Además, el 94% posee un teléfono móvil y el 92% accede a internet durante
la espera, siendo el 78% de ellos usuarios activos de contenido digital
en ese tiempo.
Permitir que los clientes reserven su turno de forma remota y se desplacen
libremente mientras esperan representa una solución sostenible, moderna
y universalmente aplicable. La tecnología móvil actual ofrece una oportunidad
concreta para transformar radicalmente la experiencia de espera, optimizando
tanto la satisfacción del cliente como la eficiencia operativa de los
servicios.
La Programación Televisiva Ecuatoriana ¿El Entretenimiento Mantiene su Hegemonía?
Ordóñez, Kruzkaya; Ramón, Marlon; Punín, María Isabel; Suing, Abel (Ecuador)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.137
ABSTRACT:
La programación es un conjunto de procesos integrados bajo una lógica
establecida, una continuidad, en relación con los objetivos que persigue
el medio y las necesidades, preferencias y gustos de la audiencia. La
programación se organiza con contenidos que se añaden para conformar
una narración particular que distingue a un medio.
Este estudio analiza las parrillas de programación de los canales con
mayor rating de sintonía en Ecuador, con el propósito de conocer el
peso programático que se asigna a los géneros identificadores de formato
y contenido: informativo, educativo, formativo y cultural, deportivo,
publicitario y principalmente el entretenimiento que evoluciona constantemente.
Así también, indagar la cuota de programación que se asigna a la producción
nacional y qué contenidos se ofertan. La metodología empleada es cuantitativa.
Para la recolección de datos se utiliza una ficha digital diseñada con
el software SurveyMonkey. La recolección de información es parte de
un proceso continuo de extracción de datos que se lo efectúa para el
Observatorio de Comunicación de la Universidad Técnica Particular de
Loja (UTPL) y para el Observatorio Iberoamericano de Televisión de Ficción
(OBITEL). Los resultados obtenidos confirman que el entretenimiento
mantiene su hegemonía en el mercado de la televisión ecuatoriana, en
especial con telenovelas de procedencia internacional. La producción
nacional tiene presencia a través del género informativo a través del
cual se distingue la narrativa de cada emisora.
Mantenimiento Preventivo y Programación Lineal para Reducir Costos Operacionales en una Fábrica de Componentes de Polipropileno para Calzado Trujillo 2024
Mendoza Ocaña, Carlos E.; Estela Medina, Noelia M.; Torres Robles, Ana C. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.171
ABSTRACT:
El presente trabajo tuvo como objetivo determinar el impacto de una
propuesta de mejora basada en Mantenimiento Preventivo y Programación
Lineal en los costos operacionales de una fábrica de componentes de
polipropileno para calzado, ubicada en Trujillo, 2024. La empresa analizada
presenta deficiencias significativas en su área de producción, particularmente
por la falta de mantenimiento en la maquinaria y el uso de métodos inadecuados
en la mezcla de materiales del producto final, lo que genera pérdidas
económicas mensuales de S/. 8,634. Ante esta situación, se diseñó una
propuesta de mejora compuesta por dos elementos clave: un plan de mantenimiento
preventivo para reducir los productos defectuoso; la optimización de
mezclas de insumos que afectan la calidad del producto final y generan
disminución de las utilidades, solucionada mediante programación lineal;
adicionalmente se implementó 2 herramientas de soporte; un manual de
procedimientos para estandarizar tareas críticas y reducir errores;
y el fortalecimiento de la cultura organizacional mediante estrategias
orientadas al cambio sostenible. Los resultados evidencian una reducción
del 92.77% en los costos operacionales mensuales, al pasar de S/. 8,634
a S/. 624, destacando el impacto positivo de aplicar herramientas integradas
de ingeniería. Esta propuesta demuestra que es posible mejorar la eficiencia
y rentabilidad de las microempresas manufactureras mediante acciones
concretas.
Mejora en la Gestión de Operaciones de una Planta de Procesamiento de Vegetales, para Incrementar su Rentabilidad, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Mori Polo, Marco; Sandoval Horna, Irvin J. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.268
ABSTRACT:
El objetivo principal de esta investigación es evaluar el impacto de
una propuesta de mejora en la gestión de operaciones sobre la rentabilidad
de una planta de procesamiento de papas, utilizando técnicas industriales
para aumentar la eficiencia. Se identificaron el problema, los objetivos,
hipótesis y variables, y se emplearon herramientas como el Método de
Muther, balance de línea, Solver, casita de calidad, estandarización
y estudios de tiempos. También se elaboró un diagrama de Ishikawa, destacando
los cuatro factores con mayor influencia en los resultados de la empresa.
Las mejoras propuestas incluyeron la aplicación de herramientas de diseño
industrial, lo que optimizó la asignación de fletes a mototaxistas para
la entrega de papas, incrementando las ganancias de S/ 12,262 a S/ 16,119.
En cuanto a la gestión de operaciones, la rentabilidad de la planta
aumentó de 29.3% a 30.8%, todo con una inversión de S/ 33,887. Los resultados
financieros incluyen un VAN de S/ 10,837, una TIR del 74% y un beneficio-coste
de 1.72, lo que valida la viabilidad de la propuesta.
Modelo Automatizado para la Generación de Instructivos de Gestión de Backup en AWS Basado en la Norma ISO/IEC 27001:2022 con GPT-4o-mini para Empresas en Lima Metropolitana
Flores, Alan R.; Lopez, Patrick; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.337
ABSTRACT:
El presente artículo describe el desarrollo de un sistema automatizado
para la generación de documentación relacionada con la seguridad de
la información, centrado en políticas, procedimientos e instructivos
de respaldo (backup), conforme a los lineamientos de la norma ISO/IEC
27001:2022. La solución propuesta emplea herramientas de automatización
mediante Make.com y modelos de lenguaje de OpenAI, permitiendo transformar
la información recopilada a través de un formulario en documentos personalizados
y alineados al contexto organizacional de cada empresa. El flujo de
trabajo ha sido diseñado para que el usuario interactúe únicamente mediante
un formulario, a partir del cual se identifica automáticamente qué documentos
deben generarse según los criterios técnicos y regulatorios aplicables.
La arquitectura incluye un sistema de filtrado condicional para documentos
opcionales, notificaciones por correo electrónico y la entrega final
en formato PDF. Esta solución busca reducir significativamente los tiempos
de elaboración documental, mejorar la precisión normativa y facilitar
la implementación de controles de seguridad en entornos empresariales.
Modelos de Aprendizaje Automático para la Precisión Predictiva e Interpretación Causal del Rendimiento de Caña de Azúcar
Honorio, Marco A.; Rodríguez, Hiroshi I. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.152
ABSTRACT:
La investigación buscó comprobar la capacidad predictiva y explicativa
del agua y el nitrógeno aplicado por hectárea, el número de cortes y
la temperatura en el rendimiento de azúcar por hectárea utilizando modelos
de aprendizaje automático. Los modelos entrenados fueron el de redes
neuronales artificiales, regresión de vectores de soporte, y bosque
aleatorio. Los modelos se optimizaron mediante una búsqueda bayesiana
de hiperparámetros y validación cruzada. Se empleó los datos de 240
parcelas de cultivo de caña de azúcar de la variedad H-32 en la provincia
de Ascope en Perú. Los resultados mostraron que el modelo de Bosques
aleatorios obtuvo el menor error de predicción y se confirmó su capacidad
explicativa mediante el uso del indicador SHapley Additive exPlanations
mostrando que el número de cortes fue la más importante para la explicar
del rendimiento de azúcar por hectárea.
Plataforma de Realidad Virtual para la Exploración de Destinos Turísticos Peruanos
Hurtado, Junnior J.; Solier, Jherico F.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.504
ABSTRACT:
El proyecto se enfocó en desarrollar una plataforma interactiva de realidad
virtual que permite a los usuarios explorar destinos turísticos poco
conocidos en Perú, sin necesidad de estar físicamente presentes. A través
de dispositivos de realidad virtual, los usuarios pueden sumergirse
en experiencias inmersivas, que les facilitan descubrir estos destinos,
incrementando su interés y motivando una visita futura. La plataforma
permite visualizar y explorar los destinos en cualquier momento y lugar,
ofreciendo una experiencia intuitiva. Esta solución ha transformado
la manera en que los turistas pueden explorar virtualmente sitios de
gran valor cultural e histórico, fomentando el turismo en áreas menos
conocidas. El entorno fue desarrollado con Unity y está optimizado para
ofrecer un rendimiento fluido en visores de realidad virtual como el
Oculus Quest 2.
Proceso de Marketing de Contenidos para una PYME
Flores, Richard A.; Guizado, Gianella P.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.431
ABSTRACT:
El presente artículo desarrolla un sistema automatizado de marketing
de contenidos para una pequeña o mediana empresa (PYME), enfocado en
mejorar la visibilidad de la marca, atraer potenciales clientes y fomentar
el engagement mediante la creación, distribución y gestión de contenido
de valor. Este proceso se apoya en herramientas de inteligencia artificial
y automatización como Make.com y Perplexity AI, que facilitan el flujo
de trabajo al reducir el tiempo y los costos de operación. La estrategia
incluye desde la definición del contenido hasta su aprobación y publicación
en diversas redes sociales. Mediante este flujo automatizado, las PYMEs
pueden mantener una presencia digital efectiva y competitiva con recursos
limitados, optimizando así sus procesos y alcanzando una mayor eficiencia
operativa.
Propuesta de Gestión de Inventarios para Reducir los Tiempos de Despacho de una Empresa Automotriz, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Cabanillas Briones, Cristhian J. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.223
ABSTRACT:
La investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia
de la propuesta gestión de inventarios sobre los tiempos de despacho
de una empresa automotriz, Trujillo 2024, se empleó una metodología
cuantitativa pre experimental sobre una muestra conformada por los procesos
de despacho, almacenamiento y distribución. Se identificaron 4 causas
raíces que afectan más en los tiempos de despacho como la falta de capacitación
del personal en los procesos, el stock disponible de vehículos en el
almacén para entrega rápida el cumplimiento de mantener un almacén ordenado
y el cumplimiento de la política de inventario; todas estas causas raíces
generan una pérdida económica de S/. 62,362.00.
Por lo tanto se diseñaron herramientas de mejora, como diagramas de
flujo, Política de inventario, clasificación ABC y método 5S, para luego
realizar una evaluación económica a la propuesta de mejora obteniendo
un VAN: S/. 23,381.16. TIR: 62%. B/C de 1.34. Con estos indicadores
se concluyó que el diseño de la gestión de inventarios para reducir
los tiempos de despacho es viable y económicamente rentable.
Propuesta de Implementación de Herramientas Lean Manufacturing para Aumentar la Productividad en la Empresa Grupo Forestal SAC, Trujillo 2023
Santos Gonzales, Cesar E.; Medina Sánchez, Paola I.; Vargas Villar, Piero R. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.231
ABSTRACT:
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de
una propuesta de implementación de herramientas Lean Manufacturing para
aumentar la productividad en la empresa Grupo Forestal SAC. La investigación
comenzó realizando un diagnóstico a todo el proceso productivo de la
empresa, reflejándose una productividad total de 90.40%. Asimismo, se
observó que los resultados en cuanto a la eficiencia, eficacia, no eran
los adecuados y que se podían mejorar. Los resultados alcanzados luego
implementar las herramientas lean manufacturing en la empresa, fueron:
aumentó la confiabilidad promedio de maquinarias a un 93.73% y una disponibilidad
promedio a un 98.65%, una disminución de 00:13:31 minutos en el proceso
de producción y un valor de eficiencia a un 98.95% y una eficacia a
un 95.20%. Concluyendo, que al implementar herramientas lean manufacturing,
tuvo impactos positivos en la productividad, obteniendo una productividad
final de 94.20% en el año 2024.
Propuesta de Implementación de un Modelo de Estimación de Cosecha para Incrementar la Asertividad en el Cultivo de Arándano en una Empresa Agrícola, Trujillo
Santos Gonzales, Cesar E.; Malqui Chuquipiondo, Oiver (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.215
ABSTRACT:
La investigación propone un modelo de estimación de cosecha para incrementar
el asertividad en el cultivo de arándano de una empresa agrícola en
Trujillo. A través de herramientas como el análisis de Pareto, diagramas
causa-efecto y estudios fenológicos, se identificaron cinco variables
críticas: ciclo fenológico, maduración de fruta, cantidad de plantas
productivas, peso de la fruta y censo de plantas. La implementación
del modelo, junto con la estandarización de instructivos y capacitación
al personal, permitió mejorar el proceso de proyección.
El impacto económico fue significativo: las pérdidas por errores de
estimación se redujeron de USD 2.14 millones a USD 1.54 millones entre
2021 y 2023, lo que representa un ahorro superior a los USD 600 mil.
Además, el asertividad de las proyecciones aumentó del 85% al 91%, consolidando
la viabilidad técnica y financiera del modelo propuesto.
Propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para Mejorar los Procesos, en una Empresa Metalmecánica
Santos Gonzales, Cesar E.; Iparraguirre Jara, Miguel A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.247
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la gestión
de calidad sobre la mejora de procesos de una empresa metalmecánica.
Se diagnóstico el estado actual del área de producción, donde se encontró
cuatro diferentes causas que generaban pérdidas económicas: deficiencia
de un plan de mantenimiento, ausencia de una correcta adquisición de
materia prima, ausencia de control en el acabado de estructuras y deficiencia
en capacitación de los operarios.
La propuesta de mejora incorporó metodologías y herramientas como la
Casa de Calidad (QFD), el Análisis de Modo de Fallos y Efectos (AMFE)
y la mejora de procesos DMAIC Six Sigma, que facilitan el control y
optimización de los procesos empleados en el desarrollo y fabricación
de productos. Estas herramientas emplean matrices que ordenan sistemáticamente
los conocimientos de la empresa sobre las demandas de los clientes y
los atributos distintivos de cada producto.
Se logró una reducción de costos operativos de S/ 16,930.00 a solo S/
5,006.67, indicando que los procesos fueron mejorados y con ello las
pérdidas se redujeron. Así mismo, se realizó una evaluación económica,
obteniendo como resultando un VAN de S/ 117,239,35, un TIR del 75.07%
y un PRI de 2 años.
Propuesta de Lean Manufacturing para Reducir Costos Operativos de una Empresa de Lácteos, Cajamarca 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Gil Ramos, Tania A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.208
ABSTRACT:
La presente investigación tiene por objetivo realizar una propuesta
de Lean Manufacturing para determinar la influencia de los costos operativos
en una empresa de lácteos, es importante recordar que esta investigación
es de enfoque cuantitativo, tipo propositivo, de diseño preexperimental,
con una población de estudio en todos los procesos de una empresa de
lácteos, se realiza la evaluación de mayo a agosto, como técnicas de
recolección de datos se hizo observación, entrevista y encuesta con
lo cual se obtuvo que el uso de las herramientas de Lean Manufacturing
si influye de manera positiva a los costos operativos presentando una
reducción; a través, de las herramientas de TPM, metodología de las
5S y capacitación al personal, permitiendo beneficios de S/ 2,984.83,
S/ 3,013.25 y S/ 496.40. Asimismo, se desarrolló una evaluación económica
y financiera en la cual nos brinda un VAN positivo de S/. 315.08, TIR
mensual de 5.04% y un B/C de 2.00.
Propuesta de Mejora de la Gestión de Inventarios para Reducir los Costos en el Almacén de una Empresa Transportes de Carga, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Chavarri Vallejo, Alvaro I. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.201
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo evaluar cómo una propuesta de mejora
en la gestión de inventarios influye en los costos del almacén de una
empresa de transporte de carga. Se utilizó un enfoque cuantitativo,
nivel descriptivo y diseño preexperimental, centrado en los procesos
del almacén de suministros. Las técnicas empleadas fueron la observación
y el análisis documental. Los resultados mostraron un ahorro mensual
de S/ 47,967. Las compras defectuosas se redujeron del 5.91% al 2.10%,
y los productos dañados del 0.95% al 0.04%. La eficiencia en el registro
de inventarios mejoró del 75.8% al 95.6%. La propuesta incluyó evaluación
de proveedores, capacitación del personal, clasificación ABC y políticas
de inventario. Con una inversión de S/ 36,436, el proyecto logró un
Valor Actual Neto (VAN) de S/ 57,956.25, una Tasa Interna de Retorno
(TIR) del 59.0% y una recuperación de la inversión en 1.5 meses, lo
que permitió una reducción proyectada del 37.5% en los costos y un beneficio
mensual estimado de S/ 29,978.89.
Propuesta de Mejora en Gestión Logística para Reducir Costos Operativos en un Almacén de Alimentos No Perecibles
Santos Gonzales, Cesar E.; Alcala Adrianzen, Miguel E.; Rodriguez Varas, Erick W. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.238
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de una propuesta
de mejora en gestión logística sobre los costos operativos en un almacén
de alimentos no perecibles. Se realizó una investigación basada en ciencias
formal con un diseño de investigación diagnóstica propositiva. Se diagnosticó
que las causas que originan los altos costos son por proceso no estandarizado,
falta de personal capacitado y ausencia de mantenimiento adecuado; generando
pérdidas de S/ 37,484.33. Se desarrolló la propuesta de mejora abordando
a cada causa raíz con herramientas de mejora como: Estudio de tiempos,
Plan de Capacitación y TPM; proyectando una reducción de costos operativos
a S/ 6,283.55, contando con una inversión de S/ 27,303.70. Por último,
se realizó una evaluación económica- financiera de la propuesta, donde
se obtuvo un VAN de S/ 49,312.30 y un TIR de 55.30%. En conclusión,
esto confirma que esta propuesta es económicamente viable y rentable.
Propuesta de Mejora en la Gestión de Mantenimiento para Reducir los Costos en la Empresa Induamerica Servicios Logísticos S.A.C., Pacasmayo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Lopez Rodriguez, Patricia M. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.277
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia
de la propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento sobre los costos
en la empresa Induamerica Servicios logísticos S.A.C., Pacasmayo 2024.
Para ello se realizó el diagnóstico de la situación actual de la gestión
de mantenimiento determinando que las principales causas raíz de los
altos costos son: alto porcentaje de mantenimiento correctivo, falta
de un control de seguimiento y análisis en el presupuesto, retrasos
en la identificación de tendencias problemáticas y la falta de capacitación
de los analistas de mantenimiento KPI'S, generando una pérdida anual
de S/ 2,746,266.60. Luego se desarrolló la propuesta en la gestión de
mantenimiento, utilizando las siguientes herramientas: Implementación
de plataforma web y capacitación para los analistas de mantenimiento,
logrando obtener un ahorro anual de S/ 106,626.62; se realizó la evaluación
económica de la propuesta de mejora de la gestión de mantenimiento con
un horizonte de tiempo de 5 años, demostrando que el proyecto es rentable,
ya que obtuvo un VAN de S/ 140,137.10., TIR de 77.15%, B/C de 2.48 y
un PRI de 1 Año 4 meses 27 días.
Propuesta de Mejora en la Gestión de Producción y Logística para Incrementar la Rentabilidad en una Empresa Avícola Trujillo, 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Carranza Salgado, Cristian N. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.195
ABSTRACT:
La investigación tuvo como propósito determinar el impacto de la propuesta
de mejora en la gestión de producción y logística para incrementar la
rentabilidad en una empresa avícola Trujillo, 2024. Muchas empresas
han aplicado por encontrar la relación entre variables y les ha permitido
crear estrategias de mejora, obteniendo resultados positivos. Esta investigación
es básica, correlacional con corte transversal y diseño no experimental,
así mismo contó con una muestra final de 33 colaboradores de la empresa
avícola. Se utilizó para recolectar la información, la técnica de la
encuesta, y como instrumento al cuestionario; obteniendo que existe
una correlación directa y significativa (rho=0,811) entre las dos variables;
con un nivel de significancia (p=0,001) rechazando la hipótesis nula
y aceptando la hipótesis alternativa, se puede interpretar que existe
relación directa y significativa entre la productividad y la rentabilidad
en una empresa avícola, Trujillo, 2024; aunque los resultados hayan
sido positivos, se recomienda generar estrategias que permitan mantener
la productividad siempre en constante medición.
Propuesta de Mejora en la Gestión Logística para Aumentar la Rentabilidad en un Aserradero, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Bueno Oliva, Treyci G. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.285
ABSTRACT:
La investigación tiene como propósito aumentar la rentabilidad de un
aserradero ubicado en la ciudad de Trujillo, a través de una propuesta
que implica la mejora de la gestión logística. Se inició un análisis
de la situación actual para conocer las causas raíces que merman la
rentabilidad, siendo éstas la falta de gestión de inventarios y la inexistencia
de control de inventarios. Seguidamente se propuso y se desarrollaron
las herramientas de mejora Sistema ABC y Kardex y finalmente se realizó
una comparación final con los resultados dados después de la implementación,
lográndose cumplir el propósito de esta investigación, asimismo se evaluó
la inversión que tomaría el hacer la implementación para evaluar la
viabilidad económica, obteniendo un resultado de VAN de S/ 18,288.65
y una TIR de 19%, lo cual sustenta que la propuesta es viable para el
aserradero en estudio.
Propuesta de Mejora en la Gestión Logística para Incrementar la Rentabilidad de la Empresa Distribuidora Larub, Trujillo 2024
Santos Gonzales, Cesar E.; Alva Campos, Augusto J.; Bazan Serrato, Frank A. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.291
ABSTRACT:
La investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la propuesta
de mejora en la gestión logística sobre la rentabilidad en el área de
almacén de la empresa distribuidora Larub, Trujillo 2024. Para determinar
la situación actual de la empresa se utilizó la herramienta Diagrama
de Pareto, determinando el 80% de los problemas existentes, también
se realizó el indicador de entregas perfectas, Obteniendo como los meses
óptimos: julio, agosto y septiembre.
A raíz de la situación, se diseñó un flujograma en los procesos de compras,
recepción y almacenaje, corrigiendo y ordenando el sistema, además,
se realizó un análisis global de la rotación del inventario, obteniendo
como indicador 3.7 veces reflejando la eficiencia de la cadena de suministro,
seguidamente se clasificaron los productos, aplicando el análisis de
clasificación ABC, determinando que la empresa cuenta con 52 productos,
29 tipo A, 13 tipo B y 10 tipo C. Finalmente se logró una mejora, reflejada
en la rentabilidad con un incremento del 5.53% el 2024, se calculó los
indicadores económicos del VAN, TIR y B/C, obteniendo valores de S/.
3,625.57, 47% y 1.20.
Propuesta de un Plan de Ciberseguridad en la Protección de los Activos Informáticos de la Empresa JOV Telecomunicaciones y Redes E.I.R.L.
Garcia Reategui , Diego A.; Alvarado Bartra, Edwin J.; Cometivos Ruiz, Enoc E.; Ortiz Merino, Julio A.; Plasencia Luis, Mayra J.; Angulo Arteta, Percy A.; Aguirre Rodriguez, Sheyla M.; Berru Beltran, Rolando J. (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.125
ABSTRACT:
Este trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar un esquema
de ciberseguridad para proteger los recursos informáticos de la empresa
JOV Telecomunicaciones y Redes E.I.R.L., ubicada en la ciudad de Trujillo.
El estudio fue de tipo descriptivo-propositivo y se enfocó en una muestra
compuesta por diez activos informáticos, entre ellos equipos de hardware,
infraestructura de red, servidores, sistemas de videovigilancia, plataformas
digitales y servicios de comunicación institucional. Para el diagnóstico
de la situación actual, se aplicó la técnica de observación, lo que
permitió identificar debilidades de la red. Durante el análisis se detectaron
vulnerabilidades como la falta de segmentación, ausencia de firewall
y uso de contraseñas poco seguras. A partir de ello, se propuso una
solución basada en buenas prácticas de ciberseguridad, abordando el
análisis de vulnerabilidades, diseño de redes seguras y controles de
acceso. Los resultados demostraron amenazas reales como ARP Spoofing
y servicios expuestos sin protección. En ese contexto, se concluye que
la propuesta permite reducir los riesgos de seguridad, reforzar la infraestructura
tecnológica de la empresa, proteger su información crítica y promover
una cultura organizacional orientada a la seguridad digital.
Software de Mapeo 2D que Permite a los Artistas y Diseñadores Crear Instalaciones Visuales en Superficies Tridimensionales
Charapaqui, Alcides R.; Barrionuevo, Daniel U.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.394
ABSTRACT:
Este proyecto presenta el desarrollo de un software de mapeo de proyección
orientado a la creación de instalaciones visuales sobre superficies
tridimensionales, proporcionando a artistas y diseñadores una herramienta
avanzada para la proyección en entornos complejos. La solución integra
un proyector de corto alcance y una cámara de profundidad Azure Kinect
para capturar y adaptar las características físicas de superficies irregulares
en tiempo real. Mediante el uso de algoritmos de visión artificial y
procesamiento de imágenes, el sistema asegura que las proyecciones se
alineen de manera precisa con las geometrías de los objetos, optimizando
la calidad y la experiencia visual en aplicaciones de arte digital y
arquitectura.
Solución Tecnológica para el Tratamiento de la Acrofobia en Adultos Utilizando Realidad Virtual
Obregon, Juan D.; Velasco, Luis A.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.510
ABSTRACT:
Este artículo presenta el desarrollo de una solución de realidad virtual
(RV) para el tratamiento de la acrofobia, que permite a los pacientes
enfrentar su miedo a las alturas de manera controlada y segura. La solución
implementa entornos virtuales ajustables que facilitan una exposición
gradual a diferentes niveles de altura, mientras el terapeuta monitorea
las respuestas fisiológicas del usuario en tiempo real a través de una
aplicación web. El diseño de la aplicación se fundamenta en metodologías
de terapia de exposición y desensibilización sistemática, permitiendo
personalizar la experiencia en función del progreso y las reacciones
de cada paciente. A través de la interfaz de usuario y la arquitectura
de software, se logró una experiencia inmersiva que cumple con los requisitos
clínicos y de usabilidad necesarios para el ámbito terapéutico. Los
resultados preliminares muestran una reducción significativa en la ansiedad
relacionada con la acrofobia, posicionando la realidad virtual como
una herramienta eficaz para el tratamiento de fobias específicas. Este
proyecto sienta las bases para futuras investigaciones en el uso de
RV en psicoterapia, extendiendo su aplicabilidad a otros trastornos
de ansiedad.
Solución Tecnológica para Superficies Interactivas Proyectadas con Detección Táctil Mediante Kinect
Malca, Edgar A.; Montes, Sebastian A.; Barrientos, Alfredo (Perú)
https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.400
ABSTRACT:
Este estudio presenta una solución tecnológica que convierte superficies
proyectadas en interfaces interactivas mediante el uso del sensor de
profundidad Azure Kinect DK de Microsoft. El sistema define un espacio
de interacción fijo y controlado, basado en mediciones físicas de las
distancias entre el sensor y los bordes de la proyección, las cuales
se configuran directamente en el código. Esta estrategia elimina la
necesidad de calibraciones manuales y mejora la precisión en la detección
de eventos táctiles. Se emplea un modelo matemático para transformar
las coordenadas tridimensionales en coordenadas bidimensionales de proyección,
y se aplican algoritmos de filtrado para mitigar el ruido propio del
sensor. La arquitectura resultante emula interacciones táctiles convencionales
como clics de ratón sobre superficies originalmente no interactivas,
ofreciendo una solución de bajo costo, escalable y modular, especialmente
útil en contextos educativos y corporativos. Los resultados preliminares
validan la efectividad del sistema, evidenciando una detección precisa
y una experiencia de usuario satisfactoria.