M. A. Rodríguez Alza, L. Barreto Galarreta, V. Sandoval Cruzado

Memorias de la Décima Tercera Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2023, pp. 40-42 (2023); https://doi.org/10.54808/CICIC2023.01.40

M. A. Rodríguez Alza
Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

L. Barreto Galarreta
Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

V. Sandoval Cruzado
Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Cite this paper as:
Rodríguez Alza, M. A., Barreto Galarreta, L., Sandoval Cruzado, V. (2023). Implementación de Herramientas de Gestión de la Calidad para Incrementar la Productividad en la Empresa de Confecciones y Sublimados RAVNI SRL 2022. En N. Callaos, J. Horne, E. F. Ruiz-Ledesma, B. Sánchez, A. Tremante (Eds.), Memorias de la Décima Tercera Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2023, pp. 40-42. International Institute of Informatics and Cybernetics. https://doi.org/10.54808/CICIC2023.01.40

El presente trabajo tuvo como objetivo incrementar la productividad de la empresa Confecciones y Sublimados Ravni mediante herramientas de gestión de la calidad. Se inicia con un diagnóstico del área productiva de la empresa, las causas encontradas fueron la falta de planificación en la producción, falta de mantenimiento en los equipos, falta capacitación del personal y falta estandarización en la producción. Se analizaron los indicadores de cada causa con herramientas de control estadístico y gestión de la calidad; Esta propuesta generaría una inversión de S/ 57,797.00. Para la reducción de pérdidas y mejora de la productividad se aplicaron herramientas como QFD, AMFE y DMAIC Six. Sigma. Los resultados fueron favorables, al finalizar el proceso de mejora y se determinó que la inversión es viable, ya que se aprecia un incremento en la rentabilidad. Los resultados económicos se traducen en un VAN de S/. 129, 834.46, un TIR de 71.13% y un PRI de 3.1 años. Sumado a todo esto, se logró incrementar la productividad y las ventas de la empresa, es decir, se potenció la efectividad del proceso productivo de la empresa Confecciones Y sublimados Ravni. La pérdida inicial fue de S/. 104,947.96 soles y la pérdida mejorada fue de S/. 36,488.46 soles, obteniendo un beneficio de S/. 68.459,50 soles.