Cesar E. Santos Gonzales, Yajhaira L. Rodriguez Delgado, Kevin N. Olortegui Vilchez

Memorias de la Vigésima Tercera Conferencia Iberoamericana en Sistemas, Cibernética e Informática: CISCI 2024, pp. 106-113 (2024); https://doi.org/10.54808/CISCI2024.01.106

Cesar E. Santos Gonzales
La Libertad-Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Yajhaira L. Rodriguez Delgado
La Libertad-Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Kevin N. Olortegui Vilchez
La Libertad-Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Cite this paper as:
Santos Gonzales, C. E., Rodriguez Delgado, Y. L., Olortegui Vilchez, K. N. (2024). Gestión de Almacén para Reducir los Costos Logísticos en una Empresa Comercial. En N. Callaos, Jesús de la Fuente Arias, J. Horne, B. Sánchez, A. Tremante (Eds.), Memorias de la Vigésima Tercera Conferencia Iberoamericana en Sistemas, Cibernética e Informática: CISCI 2024, pp. 106-113. International Institute of Informatics and Cybernetics. https://doi.org/10.54808/CISCI2024.01.106

La presente investigación tuvo como objetivo reducir los costos logísticos en una empresa comercial, mediante la propuesta de mejora de la gestión de almacén. Para esto, se estudió una muestra en los procesos del área de almacén. La metodología fue un tipo de investigación aplicada y con enfoque cuantitativo; utilizando los instrumentos de cuestionario, guía de análisis de documentos y guía de observación; para diagnosticar la situación existente de la empresa comercial. Asimismo, mediante el diagrama causa - efecto y Pareto se detectó seis causas raíces principales que evidencian deficiencias en los procedimientos y operaciones que realiza la organización, cabe señalar que, las herramientas implementadas fueron el análisis ABC, Método 5 S´, IPERC, entre otros, logrando reducir los costos iniciales de la empresa comercial. Finalmente, se concluye que la propuesta de mejora desde el punto de vista económico es tanto viable como rentable, puesto que los indicadores financieros es un VAN positivo de S/ 63,539.07, el valor del TIR de 18.5% y un beneficio costo de 1.08.