Cesar E. Santos Gonzales, Dally R. De La Cruz Amador

Memorias de la Vigésima Cuarta Conferencia Iberoamericana en Sistemas, Cibernética e Informática: CISCI 2025, pp. 309-317 (2025); https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.309

Cesar E. Santos Gonzales
La Libertad-Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Dally R. De La Cruz Amador
La Libertad-Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

Cite this paper as:
Santos Gonzales, C. E., De La Cruz Amador, D. R. (2025). Implementación de un Sistema de Gestión de Mantenimiento para Incrementar la Eficiencia Laboral en el Área de Producción en una Empresa de Calzado, Trujillo 2023. En N. Callaos, J. Horne, B. Sánchez, A. Tremante (Eds.), Memorias de la Vigésima Cuarta Conferencia Iberoamericana en Sistemas, Cibernética e Informática: CISCI 2025, pp. 309-317. International Institute of Informatics and Cybernetics. https://doi.org/10.54808/CISCI2025.01.309

La investigación tuvo como objetivo determinar cómo la implementación de un sistema de gestión de mantenimiento incrementa la eficiencia laboral en el área de producción en una empresa de calzado en Trujillo durante 2023. Se utilizó una metodología aplicada y cuantitativa, con un diseño pre-experimental y herramientas como fichas de datos y guías de observación. Los resultados mostraron una reducción significativa de pérdidas, esto permitió a la empresa obtener beneficios de S/49,497.50, evidenciando la efectividad de las estrategias implementadas. El diagnóstico inicial reveló pérdidas significativas debido a la falta de un plan de mantenimiento preventivo y procedimientos estandarizados. La implementación de un Mantenimiento Productivo Total (TPM) aumentó la efectividad de producción del 59% al 69%, con una inversión de S/9,800.00. Además, el uso del Método Kanban optimizó procesos y mejoró la comunicación y los KPIs fortalecieron el control. Por último, se obtuvo un Valor Actual Neto (VAN) de S/22,697.84 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 88%, confirmando la viabilidad del proyecto y su impacto positivo en la rentabilidad de la empresa.