M. A. Rodríguez Alza, R. A. La Torre Cueva, J. J. Villanueva Guerrero

Memorias de la Décima Cuarta Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2024, pp. 223-230 (2024); https://doi.org/10.54808/CICIC2024.01.223

M. A. Rodríguez Alza
Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

R. A. La Torre Cueva
Universidad Privada del Norte, Trujillo, Perú

J. J. Villanueva Guerrero
Universidad Privada del Norte, Perú

Cite this paper as:
Rodríguez Alza, M. A., La Torre Cueva, R. A., Villanueva Guerrero, J. J. (2024). Propuesta de Mejora en la Gestión de Mantenimiento para Reducir Costos Operativos en una Empresa Maderera. En N. Callaos, J. Horne, E. F. Ruiz-Ledesma, B. Sánchez, A. Tremante (Eds.), Memorias de la Décima Cuarta Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2024, pp. 223-230. International Institute of Informatics and Cybernetics. https://doi.org/10.54808/CICIC2024.01.223

La empresa objeto de estudio, actualmente presenta problemas en el área de mantenimiento ocasionando altos costos operacionales. La presente investigación desarrolla una propuesta para reducir los costos operativos en la gestión de mantenimiento de una empresa maderera, ubicada en la ciudad de Trujillo; Se usó el diagrama causa-efecto como herramienta diagnóstica , gracias a este se lograron identificar y monetizar las siguientes causas raíz; la primera fue la falta de experiencia de los operarios, la segunda, ausencia de medición de las máquinas, la tercera, falta de mantenimiento preventivo y la cuarta, falta de programación de mantenimiento. Todas las causas mencionadas generan una pérdida actual total de S/129,368.75 soles. Como herramientas de mejora se usaron; el mantenimiento predictivo, el mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM), mantenimiento productivo total (TPM), el mantenimiento preventivo y Six Sigma. Posteriormente, se compararon los resultados actuales y mejorados de implementar las herramientas propuestas, dando como resultado una pérdida mejorada total de S/ 25,340.75 soles. Por último, se realizó un flujo de caja proyectado que analizó la inversión y los gastos operativos, lo que resultó en un ahorro de S/ 104,028.00 en las pérdidas de la empresa. Además, se determinó que la propuesta es viable, ya que genera un VAN de S/ 172,534.49, una TIR del 91.10% y un PRI de 2.4 años en una proyección de 10 años. Esto es importante debido a la gran competencia en la industria maderera.