Adolfo Oswaldo Acevedo Borrego, Martha Carolina Linares Barrantes, Ezzard Omar Alvarez Díaz, Teonila Doria Garcia Zapata

Memorias de la Décima Cuarta Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2024, pp. 332-338 (2024); https://doi.org/10.54808/CICIC2024.01.332

Adolfo Oswaldo Acevedo Borrego
Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú

Martha Carolina Linares Barrantes
Facultad de Derecho, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú

Ezzard Omar Alvarez Díaz
Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú

Teonila Doria Garcia Zapata
Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú

Cite this paper as:
Acevedo Borrego, A. O., Linares Barrantes, M. C., Alvarez Díaz, E. O., Garcia Zapata, T. D. (2024). El Aprendizaje de la Ética para la Toma de Decisiones del Ingeniero Industrial – Estudio Exploratorio sobre Cultura Organizacional en el Contexto Académico Peruano. En N. Callaos, J. Horne, E. F. Ruiz-Ledesma, B. Sánchez, A. Tremante (Eds.), Memorias de la Décima Cuarta Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética: CICIC 2024, pp. 332-338. International Institute of Informatics and Cybernetics. https://doi.org/10.54808/CICIC2024.01.332

La toma de decisiones en las organizaciones se realiza bajo diversos criterios, con fines utilitarios o pragmáticos. Las decisiones tienen la finalidad de resolver problemas, indagar causa de problemas o cambiar condiciones del entorno, se denominan decisiones racionales, posracionales o metaracionales. Los criterios de decisión derivan de los elementos determinantes y consecuentes de la cultura organizacional y sus efectos se dirigen hacia el sistema social o el sistema técnico de la organización. En la labor de análisis y mejora de los procesos de los sistemas operativos se emplean técnicas y herramientas sistemáticas, cuantitativas y convergentes, pero la dirección y gestión de organizaciones representa problemáticas complejas donde el criterio estructurado es insuficiente, y se han de asumir nuevos criterios difusos y blandos que consideran emociones, empatía, placer, también valores, principios, normas, enmarcadas bajo la denominación general de decisiones éticas cuando surge conflicto ante opciones de alto beneficio económico con perjuicio social o ecológico. El objetivo del estudio es plantear la influencia de los valores en la toma de decisiones con criterio de rentabilidad y con criterio ético en el ambiente de las organizaciones complejas. Los resultados muestran la influencia del ambiente en el modo de aprendizaje de los valores.